家超未处理多久（超话投诉一般多久处理）

*** 退款商家不处理多久自动退款?要注意什么?

1、消费者申请退款后，若商家超过5天时间不处理，系统会自动根据申请退款的金额完成退款。消费者已收 *** 物并申请“退货退款”：消费者可在7天内完成退货并填写退货信息，系统后台会根据提交的退货信息决定退款时间。快递方式下为10天，海外直邮为20天，平邮为30天。若商家在规定时间内未处理，系统会自动退款。

2、及时与卖家沟通：说明退货原因，如果卖家不处理，系统会在5天后自动达成退款申请，买家可以按系统给出的地址退货。修改退货申请：如果卖家拒绝了退货退款申请，买家可以修改退货申请，让卖家重新处理。此时卖家不处理订单的话，系统会自动达成退款协议，引导买家退货。

3、如果订单状态为“买家已付款”但商家还未发货的情况：在消费者申请退款后24小时，商家仍未处理与点击发货，那么系统就会自动退款。如果订单状态为“卖家已发货”但还未收 *** 物的情况：消费者申请退款后，若商家超过5天时间不处理，那么系统会根据消费者申请退款的金额自动完成退款。

4、 *** 未发货情况下，如果卖家超过约定的发货时间还未发货，系统会在超时后的3天内自动退款给买家。而对于已经申请了退款但卖家一直不处理的情况， *** 平台规定，在买家提交退款申请后，若卖家在72小时内没有响应，则系统会自动介入处理，并通常在接下来的1-3个工作日内完成退款。